網(wǎng)上交易環(huán)境影響電子商務(wù)發(fā)展速度

2008-08-04  瀏覽:11261次

    據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)半年內(nèi)用戶量增加了1688萬人，網(wǎng)購總?cè)藬?shù)達(dá)6329萬，網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%。網(wǎng)絡(luò)購物雖然成為十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，但依然偏低的使用率反映了我國電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)落后，依托龐大的網(wǎng)民基數(shù)，挖掘電子商務(wù)發(fā)展前景關(guān)鍵還在于應(yīng)用模式的創(chuàng)新。

　　網(wǎng)上支付影響發(fā)展速度

　　雖然此次調(diào)查表明我國電子商務(wù)的應(yīng)用率為25%，但網(wǎng)絡(luò)購物使用率仍低于美國網(wǎng)民的66%，也低于韓國網(wǎng)民的57.3%。因此，中國應(yīng)著力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行是與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)購物，尤其是C2C網(wǎng)絡(luò)購物中，網(wǎng)上支付手段的使用已經(jīng)較為普遍，B2C網(wǎng)絡(luò)購物在網(wǎng)上支付手段方面也逐漸豐富，這兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。另據(jù)此次統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我國網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的發(fā)展都較為迅速，網(wǎng)民對(duì)兩者的使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%。但是與其他國家相比，我國的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)仍待普及。2007年12月，韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)銀行使用率為39.1%，美國網(wǎng)民中的這一比例已經(jīng)達(dá)到53%。這一系列的數(shù)據(jù)也讓我們對(duì)這個(gè)已有2.53億網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)大國側(cè)娛樂輕應(yīng)用的現(xiàn)狀表示擔(dān)憂。不過，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的增長趨勢(shì)明顯，我國對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用正在逐步上升中，CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部主任劉冰樂觀地預(yù)測(cè)，今年上半年在線購物與去年同比增長60%左右，年底可能同比2007年底總額增長80%到100%。

　　電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵：網(wǎng)上交易環(huán)境

　　網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物的使用習(xí)慣正在形成，電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境日趨成熟。網(wǎng)上交易環(huán)境是影響電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，這從發(fā)達(dá)城市領(lǐng)跑電子商務(wù)可以略窺一二。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。上海是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市，使用率達(dá)到45.2%；其次是北京，為38.9%。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的電子支付等環(huán)節(jié)較為通暢，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級(jí)城市更小一些，且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對(duì)較長，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉，也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。

　　近年來，在政府宏觀調(diào)控下網(wǎng)上交易已經(jīng)得到了有效管理，但是中國電子商務(wù)領(lǐng)域還處于一個(gè)發(fā)展的階段，很多問題的確需要規(guī)范，網(wǎng)上交易中信息的真實(shí)性、交易雙方身份的真實(shí)性、信用評(píng)價(jià)、支付安全等問題頻頻暴露，企業(yè)間交易糾紛不斷，網(wǎng)上交易欺詐屢屢出現(xiàn)。困擾電子商務(wù)的誠信、在線支付等問題仍然沒有得到徹底解決。

　　隨著電子商務(wù)的普及發(fā)展，相關(guān)部門也力圖通過立法定規(guī)來進(jìn)一步規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)。近日，北京市工商局發(fā)布規(guī)定，要求從8月1日起，“利用互聯(lián)網(wǎng)從事電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的主體均應(yīng)依法登記注冊(cè)”。這一法規(guī)的出臺(tái)意味著，網(wǎng)上經(jīng)營也得需要執(zhí)照。如果能夠嚴(yán)格審核網(wǎng)上經(jīng)營者的身份，并對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名或準(zhǔn)實(shí)名的注冊(cè)，那么電子商務(wù)的兩個(gè)主體——經(jīng)營者與消費(fèi)者，就能處在相對(duì)良好的電子商務(wù)環(huán)境中，這對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展無疑是有利的。網(wǎng)上銷售的規(guī)范，網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)上購物信心的提升，使網(wǎng)上交易的信用度也隨之大幅增加。

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